Date : 03/11/2025

Chez MED ACT, la confidentialité et la protection de vos données personnelles sont au cœur de nos valeurs.
Nous nous engageons à traiter vos informations avec transparence, responsabilité et dans le strict respect de la législation marocaine (Loi 09-08) et du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Qui sommes-nous ?

Le site medact.ma est édité par le cabinet MED ACT,
spécialisé dans le conseil stratégique, le coaching professionnel et le développement des compétences.
Nous accompagnons entreprises, institutions et acteurs publics dans leurs projets d’évolution et de transformation organisationnelle.
Siège social : Immeuble COIMBRA, 5ᵉ étage, N°30 – Avenue Driss 1er, Tanger, Maroc.

2. Notre engagement envers vos données

Nous ne collectons que les informations strictement nécessaires à nos échanges, à la fourniture de nos services ou à l’amélioration de notre site.
Toutes les données sont traitées de manière confidentielle et sécurisée, et ne sont jamais revendues ni utilisées à des fins commerciales externes.

3. Quelles données collectons-nous ?

• Données d’identification : nom, prénom, fonction, organisation
• Coordonnées : adresse e-mail professionnelle, téléphone, ville/pays
• Informations liées à vos demandes : message, besoin exprimé, service choisi (diagnostic, formation, conseil…)
• Données techniques : adresse IP, cookies, statistiques de navigation anonymes
• Documents transmis : formulaires, cahiers des charges, fichiers partagés.

4. Pourquoi collectons-nous ces données ?

• Répondre à vos demandes de contact, de diagnostic ou de prestation
• Assurer le suivi de nos relations clients et partenaires
• Améliorer nos services, la qualité de nos accompagnements et la performance du site
• Vous informer sur nos actualités, événements ou offres (si vous y avez consenti)
• Respecter nos obligations légales, administratives et contractuelles

5. Cookies et analyse de navigation

Le site medact.ma utilise des cookies pour garantir son bon fonctionnement et mesurer l’audience.
Vous pouvez accepter ou refuser ces cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre bannière de gestion.
Les cookies ne contiennent aucune donnée personnelle directement identifiable.

6. Partage et confidentialité des données

Les données collectées sont exclusivement destinées à MED ACT et à ses sous-traitants techniques (hébergeur, maintenance, outils d’analyse) intervenant dans le cadre strict de l’exécution de nos services.
Tous nos partenaires sont soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité conformes à la loi.
Nous ne transmettons vos données à aucun tiers non autorisé.

7. Sécurité des données

MED ACT met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos informations :
serveurs sécurisés, connexions chiffrées (SSL), gestion des accès restreints et sauvegardes régulières.
Seul le personnel autorisé, soumis à une obligation de confidentialité, a accès à vos données.

8. Durée de conservation

Vos données sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités mentionnées ci-dessus, sans excéder 3 ans après le dernier contact ou la fin de la relation contractuelle, sauf obligation légale contraire.
Les documents contractuels peuvent être conservés plus longtemps à des fins de preuve ou d’archivage.

9. Vos droits

Conformément à la loi marocaine n°09-08 et au RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants :

• Droit d’accès – obtenir confirmation et copie des données détenues
• Droit de rectification – corriger toute information inexacte
• Droit de suppression – demander l’effacement de vos données
• Droit d’opposition – refuser certains traitements
• Droit de portabilité – recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer vos droits, envoyez un e-mail à :
📧 contact@medact.ma ou 📧 direction@medact.ma

10. Hébergement et transferts

Le site est hébergé sur des serveurs sécurisés en Europe, répondant aux normes ISO 27001.
Aucun transfert de données en dehors de cette zone n’est effectué sans garanties de protection équivalentes.

11. Évolution de la politique

La présente politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée pour tenir compte des évolutions légales, technologiques ou organisationnelles.
La date de la dernière mise à jour est toujours indiquée au bas de cette page.
Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, contactez-nous à :
📧 contact@medact.ma
📞 +212 661 28 04 77 / +212 670 18 95 16
Adresse : Immeuble COIMBRA, 5ᵉ étage, N°30 – Avenue Driss 1er, Tanger, Maroc

Date de dernière mise à jour : 03 novembre 2025